Retourneren van je bestelling

Je kunt de meeste artikelen die je bij ons gekocht hebt, tegen bepaalde voorwaarden retourneren. Retourzendingen kun je verzenden naar ons antwoordnummer. Maak hierbij gebruik van het bijgeleverde etiket met retour informatie, plak deze op het pakket en geef het pakket af bij een TNT service point.

Voorwaarden retourneren artikelen

Wij willen je erop attenderen dat Damestassen&Zo alleen artikelen retour kan nemen, wanneer aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:

• Producten kunnen enkel binnen 10 werkdagen na de afleveringsdatum geretourneerd worden.
• Alle producten dienen in originele staat geretourneerd te worden, inclusief bijbehorende accessoires en/of informatiedocumenten.
• Alle productlabels en verpakkingsmaterialen dienen in originele staat bij het artikel gevoegd te worden.
• Retourformulier dient te worden meegestuurd.

Wij willen je vragen de reden van retour in te vullen op het retourformulier. Deze informatie kunnen wij gebruiken om het productaanbod optimaal te laten aansluiten aan de wensen van onze klanten. Mocht er onverhoopt geen retouretiket bijgeleverd zijn, willen we je vragen het artikel naar onderstaand adres te versturen:

Damestassen&Zo
Antwoordnummer 47169
1070 WB Amsterdam

Let op! Tijdens de verschillende SALE periodes kunnen producten niet geruild worden en kunnen wij helaas geen geld retour storten!